Dernière mise à jour : 07/11/2025
IIntroduction
La présente politique de confidentialité d’EI – Draganov Simeon (« nous », « notre » ou « nos ») décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), notamment lorsque vous :
Consultez notre site web à l’adresse www.draganvps.space ;
Faites appel à nos services de consultation en ligne ; ou
Contactez notre service client.
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
Informations d’identification personnelle : telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Données de consultation : toutes les informations que vous partagez lors de nos consultations, qui peuvent inclure des données sensibles relatives à votre santé, à votre activité professionnelle ou à d’autres informations personnelles.
Données techniques : informations collectées automatiquement via les cookies et les technologies similaires, telles que votre adresse IP et votre comportement de navigation sur notre site.
Comment utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
Fournir et gérer les services de consultation que vous avez demandés.
Traiter vos paiements et gérer votre compte. Communiquer avec vous, notamment pour le support client et, avec votre consentement, à des fins marketing.
Améliorer notre site web et nos services grâce à l’analyse des données.
Notre base juridique pour le traitement des données (RGPD)
Nous traitons vos données personnelles sur la base des éléments suivants :
Nécessité contractuelle : Pour exécuter notre contrat de consultation avec vous.
Votre consentement : Pour les communications marketing ou lorsque vous partagez volontairement des données sensibles (par exemple, des informations de santé). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Intérêts légitimes : Pour la sécurité du site web et l’amélioration des services.
Partage et transferts internationaux de données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance (par exemple, des processeurs de paiement, des plateformes de visioconférence) uniquement pour la fourniture de nos services, dans le cadre d’accords stricts de traitement des données.
Si des données sont transférées en dehors de l’UE/EEE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.
Sécurité et conservation des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique, ou conformément aux exigences légales. La durée de conservation spécifique des dossiers de consultation est de 7 ans, conformément à la loi.
Vos droits en matière de protection des données
En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles et en recevoir une copie.
Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
Effacer vos données personnelles (« droit à l’oubli ») sous certaines conditions.
Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.
Portabilité des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.
Déposer une plainte
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de l’UE où se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où l’infraction présumée a été commise.
Cookies et technologies de suivi
Notre site web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs et ainsi vous offrir une meilleure expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Comment nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos droits relatifs à vos données, veuillez nous contacter :
Courriel : draganvps@hotmail.com
Adresse postale : 11 Rue de Provence, 54400 Longwy, France